매사추세츠 새 EBT 카드, 수령 후 60일 안에 사용해야

매사추세츠주가 SNAP과 현금지원 수급 가구에 칩·비접촉 결제 기능을 갖춘 새 EBT 카드를 우편으로 발송하고 있다. 이용자는 새 카드를 받은 날부터 60일 안에 한 번 이상 사용해야 한다. 이 기간에 사용하지 않으면 기존 마그네틱 카드가 자동으로 비활성화된다.

핵심 정보

대상은 매사추세츠 Department of Transitional Assistance(DTA)를 통해 SNAP 또는 현금지원을 받는 가구다. 적용 지역은 보스턴을 포함한 매사추세츠 전역이다.

새 카드는 DTA에 등록된 우편 주소로 자동 발송되므로 지역 사무소를 방문할 필요는 없다. 카드를 받은 뒤 매장에서 처음 사용하면 활성화되며, 결제할 때는 단말기에 카드를 삽입하거나 대고 기존과 같이 PIN을 입력하면 된다. 새 카드가 활성화되는 즉시 기존 카드는 사용할 수 없다.

DTA의 수급자용 최신 활성화 안내문과 주정부 발표는 사용 기한을 ‘카드를 받은 뒤 60일 이내’로 안내한다. 일부 DTA 게시물에는 발송 시점을 기준으로 한 표현도 남아 있어, 우편 지연이나 수령일 확인이 어려운 경우에는 카드가 도착하는 즉시 사용하는 편이 안전하다.

도난 방지 위해 칩·탭 방식 도입

이번 전환은 결제 단말기에 설치된 스키밍 장치가 마그네틱 정보를 복제해 혜택을 빼내는 피해를 줄이기 위한 조치다. 새 카드의 칩은 결제할 때마다 EBT 시스템이 확인하는 고유 코드를 생성해 기존 마그네틱 방식보다 복제가 어렵다.

매사추세츠 DTA는 약 50만 가구에 매달 식품 또는 현금 혜택을 제공한다. 주정부는 2026년 7월 Worcester 지역에서 약 3만5천 장을 먼저 발송한 뒤 전환 범위를 주 전역으로 확대했다.

매장 단말기가 아직 칩이나 탭 결제를 처리하지 못하면 화면 또는 직원 안내에 따라 마그네틱 부분을 긁어 결제할 수 있다. 이 경우에도 PIN은 반드시 입력해야 한다. 카드 삽입이나 탭이 되지 않는다고 해서 새 카드가 손상된 것은 아닐 수 있다.

생활 영향

SNAP으로 장을 보는 가정은 새 카드가 도착하면 다음 구매 때 바로 사용하는 것이 좋다. 새 카드를 사용하지 않은 채 60일이 지나 기존 카드까지 정지되면 계산대에서 결제가 거절될 수 있다.

최근 이사한 유학생과 이민 가정, 주소가 자주 바뀌는 이용자는 DTA Connect에 등록된 우편 주소를 확인해야 한다. 새 카드가 도착하지 않았거나 분실됐다면 DTA Connect에서 교체 카드를 요청하거나 EBT 고객서비스 1-800-997-2555로 문의할 수 있다.

알아둘 점

새 카드가 활성화되면 기존 카드는 다시 사용할 수 없으므로 안전하게 폐기해야 한다. 사용하지 않을 때는 DTA Connect 앱·웹사이트 또는 카드 뒷면의 고객서비스 번호를 통해 카드를 잠글 수 있다.

잔액이 예상보다 적거나 본인이 하지 않은 거래가 보이면 즉시 PIN을 변경하고 EBT 고객서비스에 신고해야 한다. DTA 직원은 전화나 문자로 PIN을 요구하지 않는다.