보스턴 경찰, 음식 배달기사 안전수칙 공지…낯선 주소·앱 밖 현금 요구 시 재확인 권고
보스턴경찰(BPD)이 2026년 4월 2일 음식 배달기사 대상 안전수칙을 공지했다. 적용 범위는 보스턴 시내에서 음식 배달 업무를 하는 운전자 전반이며, 특정 동네에 한정된 경보가 아니라 현장에서 바로 참고할 수 있는 일반 안전 안내에 가깝다.
핵심은 다섯 가지다. 첫째, 익숙하지 않거나 시야가 어두운 장소에서는 주변을 계속 살필 것. 둘째, 배달 주소가 수상하거나 이상하다고 느껴지면 앱 안에서 주문자에게 다시 확인하거나 플랫폼 고객센터를 통해 검증할 것. 셋째, 가족이나 지인에게 이동 경로를 알리거나 실시간 위치 공유 기능을 사용할 것. 넷째, 앱 바깥 현금 결제를 요구하는 경우는 피하고 현금 소지를 최소화할 것. 다섯째, 현장에서 불안감을 느끼면 바로 접근하지 말고 안전한 거리에서 주문자나 플랫폼에 연락한 뒤 현장을 벗어날 것을 권고했다.
이번 공지는 보스턴 전역에서 음식 배달을 하는 기사들이 직접 참고할 수 있는 내용이다. 시간 제한이 있는 긴급 경보는 아니지만, 야간 배달이나 낯선 건물 출입, 정확하지 않은 주소 입력, 뒷문 수령 요청처럼 현장 판단이 필요한 상황에서 기본 점검표로 삼을 만하다. 경찰은 수상한 상황이나 범죄 관련 정보를 알고 있는 경우 보스턴 크라임스토퍼스를 통해 익명 제보할 수 있다고 안내했다.
이번 안내와 별도로, 보스턴시는 배달 플랫폼 책임 강화를 위한 제도도 추진해 왔다. 보스턴시 교통국 설명에 따르면 음식 배달 앱 사업자 허가제를 담은 조례는 2025년 4월 2일 보스턴 시의회를 통과했고, 집행은 2026년 4월 11일부터 시작된다. 이 제도에 따라 DoorDash, Uber Eats, Grubhub 같은 배달 앱 회사는 보스턴에서 영업하려면 허가를 받아야 하며, 업무 중 운전자를 보장하는 보험 증빙과 운행 관련 데이터 제출 의무를 지게 된다. 이는 기사 개인 안전수칙과는 별개의 제도 변화지만, 배달 업무를 둘러싼 안전 관리가 강화되는 흐름이라는 점에서는 함께 볼 필요가 있다.
보스턴시가 2026년 2월 공개한 운전자 안내문도 같은 방향을 보여준다. 시는 배달에 쓰이는 차량과 이륜 이동수단에 대해 신호 준수, 보행자 우선, 이중주차 금지, 가능한 경우 적재·하차 구역 이용, 보도 주행 금지 같은 기본 규칙을 다시 안내했다. 또 2026년 4월 11일부터는 배달 앱 회사가 업무 중 운전자를 보장하는 보험을 갖춰야 한다는 점과, 운행 데이터 제출이 익명 기준으로 이뤄진다는 점도 설명했다.
생활 측면에서 보면, 이번 BPD 공지는 주문을 빨리 처리해야 하는 상황에서도 주소 확인과 주변 점검을 먼저 하라는 의미가 크다. 학생이나 직장인이 부업으로 배달을 하는 경우에는 야간 근무 전 위치 공유 설정과 앱 내 고객 연락 기능을 미리 확인해 두는 편이 실용적이다. 가족 단위 독자라면 자녀가 배달 일을 할 때 앱 밖 결제 요청은 받지 않고, 목적지 확인이 되지 않으면 주문 완료보다 이탈을 우선한다는 원칙을 미리 정해둘 만하다. 차량, 자전거, 전동 이동장비 이용자 모두에게 공통으로 적용되는 부분은 결국 낯선 장소 접근 전 재확인과 현장 이상 징후 발생 시 즉시 거리 두기다.
한인 독자에게 특히 중요한 점은 이번 공지가 특정 신분이나 집단을 따로 지목한 안내는 아니라는 점이다. 다만 보스턴에서 음식 배달 플랫폼 일을 하는 학생, 파트타임 근로자, 부업 운전자라면 실제 근무 과정에 바로 적용할 수 있는 기본 수칙으로 받아둘 필요가 있다.
알아둘 점은 간단하다. 배달 전에는 앱 내 고객 연락 기능과 실시간 위치 공유 기능을 점검하고, 건물 진입 전 주소와 수령 요청 내용을 한 번 더 확인하는 편이 좋다. 앱 외부 결제 요구는 응하지 않는 것이 기본이다. 현장에서 이상하다고 느껴지면 주문 처리보다 안전한 위치로 벗어나는 대응이 우선이다. 제도 변화와 도로 운행 규칙은 보스턴시 교통국 안내문에서, 범죄 관련 익명 제보 방법은 BPD 크라임스토퍼스 안내에서 확인할 수 있다. 현재까지 발표 기준으로 보면, 개인 안전수칙 공지는 이미 시행 중인 안내이고 배달 앱 사업자 허가제 집행은 2026년 4월 11일부터 시작된다.